Reklamace a záruka v eshopu www.rejnokobuv.cz

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu www.rejnokobuv.cz a právním řádem platným v ČR. Zboží lze reklamovat dle podmínek reklamačního řádu na adrese info@rejnokbuv.cz. Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v původním a neporušeném stavu.

Reklamace zboží v internetovém obchodu www.rejnokobuv.cz se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (především Občanský zákoník Oddíl čtvrtý – Zvláštní ustanovení o prodeji zboží v obchodě) a zákonem na ochranu spotřebitele (Zákon 634/1992 Sb. ze dne 16. prosince 1992 o ochraně spotřebitele).

Postup reklamace

V případě reklamace zboží podá kupující tuto reklamaci následujícím způsobem:

Obchod www.rejnokobuv.cz neručí za škody způsobené na zásilce přepravcem (Českou poštou nebo PPL). Pokud je zásilka poškozena (potrhaný, zjevně deformovaný, otevřený transportní obal apod.), je zákazník oprávněn zásilku nepřevzít, v opačném případě se obchod www.rejnokobuv.cz  zříká všech závazků, které pro něj z tohoto reklamačního řádu plynou, a zákazníkovým partnerem pro reklamaci se stává dopravce (Česká pošta nebo PPL).

Tento reklamační řád nabývá účinnosti 1.1.2010. Změny reklamačního řádu jsou vyhrazeny.

Ochrana osobních dat

Naše společnost dává serióznímu vyřizování objednávek a reklamací nejvyšší prioritu. Stejně je kladen důraz na ochranu osobních dat. Veškerá data získaná od zákazníků slouží výhradně pro vnitřní potřeby firmy. Žádná data nejsou poskytována třetím osobám. Jedinou výjimku tvoří externí dopravce, kterému je předáváno nezbytně nutné minimum údajů o zákazníkovi sloužící pro bezproblémové doručení zboží.

Děkujeme za důvěru

Věříme, že jsme Vás přesvědčili o serióznosti a korektnosti internetového nákupu na stránkách www.rejnokobuv.cz u firmy  REJNOK obuv s.r.o.

V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo námětů nás prosím kontaktujte, všechny Vaše podněty jsou pro nás zdrojem inspirace pro další zkvalitňování služeb pro Vás.

Přejeme Vám pohodlnou chůzi v obuvi zakoupené u firmy Rejnok obuv s.r.o.

0 ks
Košík: 0